Gestion externalisée des TIC d'entreprise

Une tendance intéressante qui s'est manifestée depuis l'année 2001 est la croissance phénoménale des données saisies, stockées et gérées par les organisations. Cette tendance a été si importante que certaines des organisations de recherche mondiales renommées ont commencé à suivre, par exemple, les plus grandes bases de données au monde et les organisations qui possèdent ces bases de données sur une base annuelle. Le taux de croissance de la quantité de données capturées, stockées et gérées par les organisations a continué d'augmenter à mesure que de plus en plus de processus métier étaient automatisés (exécutés sur des plates-formes informatiques).

À mesure que l'utilisation d'Internet s'est généralisée et que l'adaptation des médias sociaux à des fins commerciales s'est accélérée, les mégadonnées et les analyses ont considérablement stimulé la croissance des données. Par conséquent, le nombre, la diversité et la complexité des plates-formes informatiques ont considérablement augmenté. De nouvelles technologies et architectures pour les systèmes informatiques ont également vu le jour. Cela a conduit les organisations à disposer d'une grande variété de technologies et de plates-formes informatiques, qui nécessitent une gestion et une maintenance. 

Afin de permettre aux organisations de s'adapter et d'utiliser ces systèmes informatiques modernes complexes et variés, nous proposons de décharger nos clients de la charge de maintenir leurs plates-formes informatiques d'entreprise en bon état de fonctionnement via des accords de niveau de service (SLA). De cette façon, la base de données et les administrateurs système de l'entreprise peuvent se concentrer sur la prise en charge des besoins opérationnels quotidiens de l'entreprise, nous nous occupons des aspects techniques de ces bases de données et systèmes. Il s'agit de notre service de gestion externalisée des TIC d'entreprise, qui permet à nos clients de se concentrer sur leur activité tout en veillant à ce que les plateformes sur lesquelles ils gèrent leurs activités restent saines, contrôlées et prévisibles.